Communication

Gäste-FAQs automatisieren

Beantworten Sie dieselben Fragen sofort, präzise und konsistent - egal ob Gäste per E-Mail, Chat oder Telefon fragen.

The Problem

The Challenge Hotels Face

Hotels beantworten dieselben Fragen hundertfach: Wann ist Check-in? Ist Frühstück inbegriffen? Wo kann ich parken? Jede Antwort kostet Ihr Team Zeit, die für persönlichen Service genutzt werden könnte.

The Solution

How Opally Helps

Opally lernt die FAQs Ihrer Unterkunft und beantwortet sie automatisch über alle Kanäle. Von Check-in-Zeiten bis Parkanweisungen liefert die KI sofortige, präzise Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank.

Benefits

What You Get

Sofortige Antworten auf 80% der häufigen Fragen

Konsistente Informationen über alle Kanäle

Befreien Sie Ihr Team für bedeutungsvolle Gästeinteraktionen

24/7-Verfügbarkeit für FAQ-Antworten

Features

Key Features

Wissensbasierte Antworten

Multi-Channel-Support (E-Mail, Chat, Sprache)

Kontinuierliches Lernen aus neuen Fragen

Intelligente Eskalation für komplexe Anfragen

Related Products

Email Assistant

AI-generated email responses

Website Chatbot

24/7 guest support

Voice Assistant

AI phone answering

Ready to Get Started?

Start your free 14-day trial today and experience how Opally can transform your guest communication.

Other Use Cases

Buchungsanfragen automatisieren

Pre-Arrival Kommunikation automatisieren

Gästebeschwerden mit KI bearbeiten

KI-gestütztes Hotel-Upselling

Buchungsbestätigungen automatisieren

Post-Stay Feedback automatisieren

Stornierungen mit KI bearbeiten

Check-in-Anweisungen automatisieren

Sonderwünsche automatisieren

Sprechen Sie die Sprache jedes Gastes

Bereit, Ihr Hotel zu transformieren?

Schließen Sie sich Hotels an, die bereits 70% ihrer Verwaltungszeit mit Opally sparen. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion.

5-Minuten-Einrichtung

DSGVO-konform

Deutscher Support

KI FAQ-Automatisierung - Hotelgästefragen sofort beantworten