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E-Mails, Chatbot & Sprache

Der beste KI-Rezeptionist für Hotels

Bearbeiten Sie Gäste-E-Mails, Buchungen und Anfragen schneller mit personalisierten Antworten, die auf dem Wissen und den Daten Ihres Hotels basieren.

DSGVO-konform
CASA Tier 2 zertifiziert
Microsoft Partner
Susanne

"Mit Opally sparen unsere Rezeptionisten 12 Stunden pro Woche bei E-Mails."

Susanne, Hoteldirektorin

Gmail
Outlook
70%
Zeitersparnis bei Anfragen
5 min
Einrichtungszeit
24/7
KI-Verfügbarkeit
Funktionen

Alles, was Ihr Hotel braucht

Speziell für Hotels entwickelt: Beantworten Sie Gästefragen, verkaufen Sie Zusatzleistungen und behalten Sie den Posteingang an der Rezeption unter Kontrolle.

KI-gestützte Entwürfe

Analysiert Anfragen und Verlauf, um maßgeschneiderte E-Mail-Antworten zu erstellen.

Integrationen

Verbindet sich mit Ihren Tools, E-Mail-Client und PMS-Systemen für Echtzeit-Kontext.

Tonanpassung

Legen Sie Ihren bevorzugten Kommunikationsstil fest — freundlich, formell oder etwas dazwischen.

Einfaches Dashboard

Minimalistische Oberfläche für vielbeschäftigte Rezeptionisten. Prüfen Sie Entwürfe und verfolgen Sie wichtige Kennzahlen.
Warum Hotels Opally wählen

Echte Auswirkungen auf Ihr Ergebnis

Hotels, die Opally nutzen, sehen messbare Verbesserungen bei Umsatz, Effizienz, Gästezufriedenheit und Antwortzeiten.

Zeit sparen

Reduzieren Sie die E-Mail-Antwortzeit von 5 Minuten auf 20 Sekunden mit KI-gestützten Entwürfen.

Zufriedenere Gäste

Schnellere, personalisiertere Antworten führen zu besseren Bewertungen und höheren Zufriedenheitswerten.

Sofortige Antworten

24/7-Verfügbarkeit mit Chatbot und Sprachassistent bedeutet, dass keine Gästeanfrage unbeantwortet bleibt.

Kundenerfolg

Echte Ergebnisse von echten Hotels

Sehen Sie, wie Stammershalle Badehotel seine Gästekommunikation mit Opally transformiert hat.

Stammershalle Badehotel

Stammershalle Badehotel

Boutique-Hotel • Dänemark

Verwendete Produkte

E-Mail-Assistent
Chatbot für Websites
"

Opally hat transformiert, wie wir Gäste-E-Mails bearbeiten. Unser Rezeptionsteam spart jede Woche 12 Stunden, und Gäste erhalten schnellere, personalisiertere Antworten.

12 Std.
pro Woche gespart
1 Tag
bis zur vollständigen Einrichtung
70%
Zeitersparnis bei E-Mails
Integrationen

Funktioniert mit Ihren bestehenden Tools

Opally verbindet sich nahtlos mit den Systemen, die Sie bereits nutzen — keine Unterbrechung Ihres Workflows.

E-Mail-Plattformen

Gmail, Outlook und andere große E-Mail-Anbieter

Property-Systeme

Mews, BookVisit, SynXis und mehr PMS-Integrationen

Buchungskanäle

Booking.com, Expedia und OTA-Plattformen

So funktioniert's

Starten Sie mit 3 einfachen Schritten

Von der Einrichtung bis zu Ihrer ersten KI-generierten E-Mail in unter 5 Minuten.

1

Verbinden Sie Ihre Tools und E-Mail

Opally verbindet sich einfach mit Ihren bestehenden Tools und E-Mail-Client. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.

2

KI generiert E-Mail-Entwürfe automatisch

Wenn eine neue E-Mail eingeht, generiert Opally automatisch einen personalisierten Entwurf direkt in Ihrem Posteingang basierend auf Ihren Daten und Markenton.

3

Genehmigen und mit einem Klick senden

Prüfen Sie den KI-Entwurf direkt in Ihrem Posteingang, nehmen Sie Anpassungen vor und senden Sie. Opally lernt und verbessert sich im Laufe der Zeit.

Sicherheit

Für Vertrauen gebaut

Daten werden in europäischen Rechenzentren gespeichert und sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand mit Enterprise-Grade-Standards (TLS 1.2+ und AES-256) verschlüsselt. Rollenbasierter Zugriff mit Admin- und Mitarbeiterrollen macht es sicher, Ihr gesamtes Team einzubinden.

Zertifizierungen

Von Branchenführern verifiziert
Microsoft AI Cloud Partner
CASA Tier 2 zertifiziert

EU-Hosting

Daten in der EU mit Fokus auf DSGVO gespeichert
Kunden-E-Mails werden niemals gespeichert
KI-Entwürfe werden nur gespeichert, wenn Lernen aktiviert ist

Verschlüsselung

Schutz bei Übertragung und Speicherung
TLS 1.2+ für allen Datenverkehr
AES-256 im Ruhezustand

Zugriffskontrolle

Rollenbasierter Zugriff
Admin- und Mitarbeiterrollen
Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
Preise

Einfache Preise. Alle Funktionen inklusive.

Wählen Sie Ihren Plan basierend auf dem Antwortvolumen. Alle Pläne beinhalten E-Mail, Chat, Sprache und vollen Plattformzugang.

14-tägige kostenlose Testversion mit Pro-Funktionen

Starter

Perfekt für kleine Hotels, die mit KI starten
69 €/Monat

1.000 Antworten/Monat

  • E-Mail-Assistent
  • Website-Chatbot
  • Sprachassistent
  • Personalisierung & Lernen
  • Wissensbasis
  • Alle PMS-Integrationen
  • Unbegrenzte Benutzer
  • E-Mail-Support
Am beliebtesten

Pro

Volle Automatisierung mit Agent Actions
139 €/Monat

2.500 Antworten/Monat

Alles in Starter, plus:

  • 2,5x mehr Antworten
  • Agent Actions
  • Autonomes Buchungsmanagement
  • Prioritäts-Support
  • Onboarding-Call

* Agent Actions-Fähigkeiten hängen von Ihrer PMS-Integration ab

Enterprise

Maßgeschneiderte Lösungen für Hotelgruppen und Ketten
Individuelle Preise
  • Alles in Pro
  • Unbegrenzte Antworten
  • Mehrere Properties
  • Benutzerdefinierte Integrationen
  • Dedizierter Account Manager
  • Telefon-Support
  • SLA-Garantien

14-tägige kostenlose Testversion • Keine Einrichtungsgebühren • Jederzeit kündbar

Bereit, Ihr Hotel zu transformieren?

Schließen Sie sich Hotels an, die bereits 70% ihrer Verwaltungszeit mit Opally sparen. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion.

5-Minuten-Einrichtung
DSGVO-konform
Deutscher Support
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