Opally Logo
Neu: Meta-Integrationen

Der beste KI-Rezeptionist für Hotels

Bearbeiten Sie Gäste-E-Mails, Buchungen und Anfragen schneller mit personalisierten Antworten, die auf dem Wissen und den Daten Ihres Hotels basieren.

DSGVO-konform
CASA Tier 2 zertifiziert
Microsoft Partner
Outlook
Gmail
Meta
Mews

Vertraut von führenden Hotels

Sørup Herregaard
Coco Hotel
Hestraviken
Stammershalle Badehotel
Maritime
Robertas
Lösungen

KI, die Ihren Gästen antwortet

Per E-Mail, Chat und Sprache — rund um die Uhr.

Loading showcase...
Kundenerfolg

Hotels, die mit Opally Zeit sparen

Sehen Sie, wie Hotels ihre Gästekommunikation mit Opally transformieren.

Coco Hotel

Coco Hotel

Boutique-Hotel • Kopenhagen

Preisgekröntes Boutique-Hotel nutzt Opallys E-Mail-Assistent mit TravelClick-Integration für markengerechte Gästekommunikation auf Basis von Echtzeit-Verfügbarkeit.

Hestraviken

Hestraviken

Hotel & Spa • Schweden

Familiengeführtes Hotel und Spa in Småland, das Opally über E-Mail, Website-Chat und Meta-Messaging nutzt – mit Live-Preisen und Verfügbarkeit.

Wir sind äußerst zufrieden mit Opally im Coco Hotel.

Wir haben im Alltag mehr Zeit, wirklich präsent für unsere Hausgäste zu sein und die Zeit und Energie zu haben, jeden Tag 110% zu geben.

Steffen, Front Office Manager, Coco Hotel

Opally Dashboard
Funktionen

Ihre komplette Plattform für Gästekommunikation

Opally vereint alles, was Sie brauchen, um außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu bieten – von KI-gestützten E-Mail-Entwürfen über Chatbots und Sprachassistenten bis hin zu einer gemeinsamen Wissensbasis für Ihr Team.

E-Mail & Messaging

KI-Entwürfe für E-Mails, Instagram, Facebook und WhatsApp.

Website-Chatbot & Sprache

24/7 Gästebetreuung per Chat und Telefon.

Wissen & Personalisierung

Zentralisierte Wissensbasis, die sich an Ihren Markenton anpasst.

Sicherheit

Für Vertrauen gebaut

Daten werden in europäischen Rechenzentren gespeichert und sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand mit Enterprise-Grade-Standards (TLS 1.2+ und AES-256) verschlüsselt. Rollenbasierter Zugriff mit Admin- und Mitarbeiterrollen macht es sicher, Ihr gesamtes Team einzubinden.

Zertifizierungen

Von Branchenführern verifiziert

EU-Hosting

Daten in der EU mit Fokus auf DSGVO gespeichert

Verschlüsselung

Schutz bei Übertragung und Speicherung

Zugriffskontrolle

Rollenbasierter Zugriff

Warum Hotels Opally wählen

Echte Auswirkungen auf Ihr Ergebnis

Hotels, die Opally nutzen, sehen messbare Verbesserungen bei Umsatz, Effizienz, Gästezufriedenheit und Antwortzeiten.

Zeit sparen

Reduzieren Sie die E-Mail-Antwortzeit von 5 Minuten auf 20 Sekunden mit KI-gestützten Entwürfen.

Zufriedenere Gäste

Schnellere, personalisiertere Antworten führen zu besseren Bewertungen und höheren Zufriedenheitswerten.

Sofortige Antworten

24/7-Verfügbarkeit mit Chatbot und Sprachassistent bedeutet, dass keine Gästeanfrage unbeantwortet bleibt.

So funktioniert's

Starten Sie mit 3 einfachen Schritten

Von der Einrichtung bis zu Ihrer ersten KI-generierten E-Mail in unter 5 Minuten.

1

Verbinden Sie Ihre Tools und E-Mail

Opally verbindet sich einfach mit Ihren bestehenden Tools und E-Mail-Client. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.

2

KI generiert E-Mail-Entwürfe automatisch

Wenn eine neue E-Mail eingeht, generiert Opally automatisch einen personalisierten Entwurf direkt in Ihrem Posteingang basierend auf Ihren Daten und Markenton.

3

Genehmigen und mit einem Klick senden

Prüfen Sie den KI-Entwurf direkt in Ihrem Posteingang, nehmen Sie Anpassungen vor und senden Sie. Opally lernt und verbessert sich im Laufe der Zeit.

Preise

Einfache Preise. Alle Funktionen inklusive.

Wählen Sie Ihren Plan basierend auf dem Antwortvolumen. Alle Pläne beinhalten E-Mail, Chat, Sprache und vollen Plattformzugang.

14-tägige kostenlose Testversion mit Pro-Funktionen

Starter

Perfekt für kleine Hotels, die mit KI starten
69 €/Monat

1.000 Antworten/Monat

  • E-Mail-Assistent
  • Website-Chatbot
  • Sprachassistent
  • Personalisierung & Lernen
  • Wissensbasis
  • Alle PMS-Integrationen
  • Unbegrenzte Benutzer
  • E-Mail-Support
Am beliebtesten

Pro

Volle Automatisierung mit Agent Actions
139 €/Monat

2.500 Antworten/Monat

Alles in Starter, plus:

  • 2,5x mehr Antworten
  • Agent Actions
  • Autonomes Buchungsmanagement
  • Prioritäts-Support
  • Onboarding-Call

* Agent Actions-Fähigkeiten hängen von Ihrer PMS-Integration ab

Enterprise

Maßgeschneiderte Lösungen für Hotelgruppen und Ketten
Individuelle Preise
  • Alles in Pro
  • Unbegrenzte Antworten
  • Mehrere Properties
  • Benutzerdefinierte Integrationen
  • Dedizierter Account Manager
  • Telefon-Support
  • SLA-Garantien
Kontaktieren Sie uns

14-tägige kostenlose Testversion • Keine Einrichtungsgebühren • Jederzeit kündbar

Bereit, Ihr Hotel zu transformieren?

Schließen Sie sich Hotels an, die bereits 70% ihrer Verwaltungszeit mit Opally sparen. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion.

5-Minuten-Einrichtung
DSGVO-konform
Deutscher Support
Opally – Der beste KI-Rezeptionist für Hotels