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KI-gestützte Gästekommunikation für Hotels

Bearbeiten Sie Gäste-E-Mails, Buchungen und Anfragen schneller mit personalisierten Antworten basierend auf dem Wissen und den Daten Ihres Hotels.

70%
Zeitersparnis bei E-Mails
5 min
um loszulegen
24/7
KI-Verfügbarkeit

Von führenden Hotels vertraut

Sørup HerregaardCoco HotelHestravikenStammershalle BadehotelMaritimeRobertas
Kernfunktionen

Chat, Wissen & Lernen

3 Kernbereiche, die zusammen schnelle, markengerechte und kontextbewusste Kommunikation liefern.

Chat

E-Mail-Entwürfe in Sekunden erstellen.
Mit Ihren Daten und PMS-System chatten.
Neue Mitarbeiter schnell einarbeiten.

Wissen

Antworten basierend auf Ihren Fakten.
Geteilte Wissensdatenbank für das gesamte Team.
Präzisere, kontextreiche Entwürfe.

Lernen

Legt den Ton und Stil Ihres Hotels fest.
Lernt aus Ihren E-Mails im Laufe der Zeit.
Konsistente Kommunikation im gesamten Team.
Mit Opally sparen unsere Rezeptionisten 12 Stunden pro Woche bei E-Mails. Sie können sich auf die Gäste vor ihnen konzentrieren.
Susanne
Susanne
Hoteldirektorin, Stammershalle Badehotel
Hauptfunktionen

Alles was Ihr Hotel braucht

Speziell für Hotels entwickelt: Gästefragen beantworten, Add-ons verkaufen und den Posteingang unter Kontrolle halten.

Automatisierter KI-Assistent

Unsere KI analysiert Gäste-E-Mails und schreibt automatisch präzise, kontextbewusste Antworten, die Ihnen Zeit sparen.

PMS-Integration

Opally integriert sich nahtlos in Ihr PMS, ruft Gästedaten ab und gewährleistet 100% persönliche und präzise Kommunikation.

Der einzigartige Ton Ihres Hotels

Die KI lernt die Sprache und den Ton Ihres Hotels, sodass jede Antwort Ihre Marke und Ihr Serviceniveau widerspiegelt.

70% E-Mail-Zeit einsparen

Reduzieren Sie drastisch die Zeit, die die Rezeption für repetitive E-Mails aufwendet, und geben Sie ihnen mehr Zeit für Gäste.

DSGVO und Datensicherheit

In Europa entwickelt mit Fokus auf Privacy by Design, um volle DSGVO-Compliance zu gewährleisten und Ihre Daten zu schützen.

Datengestützte Erkenntnisse

Gewinnen Sie wertvolle, datengestützte Erkenntnisse über Ihre Gästekommunikation zur Verbesserung von Service und Betrieb.

Opally – Der beste KI-Rezeptionist für Hotels