Hotels erhalten täglich Dutzende von Buchungsanfragen per E-Mail, Telefon und Chat. Jede Anfrage erfordert die Prüfung der Verfügbarkeit, das Nachschlagen von Preisen und das Erstellen einer personalisierten Antwort. Das dauert 5-10 Minuten pro Anfrage und führt oft zu verzögerten Antworten, die Buchungen verlieren.
Opally beantwortet Buchungsanfragen automatisch, indem es sich mit Ihrem PMS für Echtzeit-Verfügbarkeit und -Preise verbindet. Die KI erstellt präzise, personalisierte Antworten in Sekunden - egal ob Gäste per E-Mail, Website-Chat oder Telefon anfragen.
Buchungsanfragen in Sekunden beantworten, nicht in Stunden
Keine Buchungsmöglichkeit verpassen mit 24/7-Verfügbarkeit
Direktbuchungs-Konversion mit sofortigen Antworten steigern
Ihr Team von repetitiver Anfragebearbeitung befreien
Echtzeit-Verfügbarkeit aus Ihrem PMS
Automatische Preisangebote mit korrekter Preisgestaltung
Mehrsprachige Antworten für internationale Gäste
Intelligente Upselling-Vorschläge für Zimmer-Upgrades
Wir haben früher jeden Morgen 2 Stunden nur mit der Beantwortung von Buchungs-E-Mails verbracht. Jetzt erledigt Opally das sofort und wir haben einen Anstieg unserer Direktbuchungen gesehen.
Maria
Front Office Manager, Boutique Hotel
