Genutzt von Hotels in Skandinavien
Die Herausforderung für Hotels
Hotels erhalten täglich Dutzende von Buchungsanfragen per E-Mail, Telefon und Chat. Jede Anfrage erfordert die Prüfung der Verfügbarkeit, das Nachschlagen von Preisen und das Erstellen einer personalisierten Antwort. Das dauert 5-10 Minuten pro Anfrage und führt oft zu verzögerten Antworten, die Buchungen verlieren.
So hilft Opally
Opally beantwortet Buchungsanfragen automatisch, indem es sich mit Ihrem PMS für Echtzeit-Verfügbarkeit und -Preise verbindet. Die KI erstellt präzise, personalisierte Antworten in Sekunden - egal ob Gäste per E-Mail, Website-Chat oder Telefon anfragen.
Was Sie bekommen
Buchungsanfragen in Sekunden beantworten, nicht in Stunden
Keine Buchungsmöglichkeit verpassen mit 24/7-Verfügbarkeit
Direktbuchungs-Konversion mit sofortigen Antworten steigern
Ihr Team von repetitiver Anfragebearbeitung befreien
Hauptfunktionen
Echtzeit-Verfügbarkeit aus Ihrem PMS
Automatische Preisangebote mit korrekter Preisgestaltung
Mehrsprachige Antworten für internationale Gäste
Intelligente Upselling-Vorschläge für Zimmer-Upgrades
“Mit Opally sparen unsere Rezeptionisten 12 Stunden pro Woche bei E-Mails. Ich freue mich so, dass jede Stunde, die meine Rezeptionisten beim Schreiben von E-Mails sparen - können sie stattdessen damit verbringen, mit den Gästen zu sprechen, Spaß zu haben und präsent zu sein.”
