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In Dontt vorgestellt: Die Geschichte hinter Opally

Wie ein 23-Jähriger ein KI-Tool für Hotels in 9 Tagen entwickelte — und warum Technologie menschlichere Arbeitsplätze schaffen kann.

16 December 2025
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Im Dontt-Magazin vorgestellt

Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass Opally kürzlich in Dontt vorgestellt wurde, einem führenden dänischen Magazin über Unternehmertum, Kultur und Innovation. Der Artikel erzählt die Geschichte, wie Opally entstanden ist — von der ersten Zeile Code, die am Flughafen Paris Charles de Gaulle geschrieben wurde, bis hin zur Unterstützung von Hotels in ganz Dänemark, die jede Woche Stunden sparen.

Das Interview mit Gründer Gustav Søgård geht auf die Motivation hinter Opally ein, den schnellen Entwicklungsprozess und die Vision, Technologie zu nutzen, um bessere, menschlichere Arbeitsplätze im Gastgewerbe zu schaffen.

Von der Idee zur Umsetzung in 9 Tagen

Die Idee für Opally wurde nicht in einem Besprechungsraum oder Innovationsprogramm geboren. Sie entstand aus der Beobachtung, wie Hotelrezeptionisten Stunden damit verbrachten, immer wieder dieselben E-Mail-Fragen zu beantworten. Gustav sah eine Gelegenheit, etwas zu entwickeln, das helfen könnte.

Am 8. Juli 2025, auf dem Heimweg von einem Y Combinator-Meetup in Paris, öffnete Gustav seinen Laptop am Gate und schrieb die erste Zeile Code. Nur 9 Tage später, am 17. Juli, nutzte das Stammershalle Badehotel auf Bornholm die erste Version von Opally.

Die Philosophie war von Anfang an klar: Das Produkt so schnell wie möglich in die reale Welt bringen und aus der tatsächlichen Nutzung lernen. Diese enge Feedbackschleife zwischen Code und Rezeptionisten war entscheidend für Opallys Entwicklung.

Technologie, die bessere Arbeitsplätze schafft

Gustavs Mission mit Opally ist klar: ‚Wir sollten nicht die Rezeptionisten entfernen; wir sollten die Bildschirmzeit reduzieren, damit sie sich auf Gastfreundschaft und die Gäste konzentrieren können, die direkt vor ihnen stehen.'

In einer Zeit, in der KI und Technologie rasant voranschreiten, wird die Gegenbewegung sein, dass Menschen weniger Dinge und mehr gemeinsame physische Zeit wollen. Opally unterstützt die Hotelbranche bei dieser Entwicklung — indem Technologie genutzt wird, um bessere, menschlichere Arbeitsplätze zu schaffen, anstatt sie zu eliminieren.

Heute nutzen etwa 12 Hotels Opally, und jede Woche kommen weitere hinzu. Jedes einzelne spart Stunden bei E-Mail-Antworten und kann diese Zeit für das Wichtigste aufwenden: außergewöhnliche Gästeerlebnisse.

Lesen Sie die vollständige Geschichte

Das vollständige Interview mit Gustav Søgård ist auf Dontt.dk verfügbar, wo er Einblicke in den Produktaufbau, die Verbindung von Technologie und Geschäft teilt sowie seinen Rat an junge Unternehmer: ‚Lerne programmieren. Es ist der beste Weg, eine Idee aus dem Kopf in die Realität zu bringen.'

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