Spa-Gäste stellen detaillierte Fragen zu Behandlungen, Paketen, Kontraindikationen und Verfügbarkeit. Jede Anfrage erfordert Fachwissen zur korrekten Beantwortung.
Wellness-Gäste haben spezifische Bedürfnisse - Ernährungsanforderungen, Gesundheitszustände, Behandlungspräferenzen. Das Erfassen dieser Informationen kostet erhebliche Personalzeit.
Spa-Gäste erwarten Premium-Service vom ersten Kontakt an. Langsame oder unpersönliche Antworten widersprechen dem Wellness-Markenversprechen.
Die Koordination von Spa-Behandlungen mit Unterkunft, Mahlzeiten und Aktivitäten erfordert sorgfältige Kommunikation und Planung.
Opally lernt Ihr Behandlungsmenü, Pakete und Protokolle. Es beantwortet detaillierte Fragen zu Therapien, Vorteilen und Empfehlungen.
Erfassen Sie automatisch Gesundheitsfragebögen, Ernährungsanforderungen und Behandlungspräferenzen vor der Ankunft.
Opally nimmt einen ruhigen, einladenden Ton an, der zu Ihrer Wellness-Marke passt. Jede Antwort verstärkt das Entspannungserlebnis.
Helfen Sie Gästen, Pakete zu verstehen, Behandlungen hinzuzufügen und ihre Wellness-Reise mit sofortigen, sachkundigen Antworten zu planen.
Opally liefert allgemeine Informationen über Behandlungen und kann Gesundheitsfragebogen-Antworten sammeln. Bei spezifischer medizinischer Beratung oder Kontraindikationen leitet es Gäste nahtlos an Ihre Spa-Therapeuten weiter.
Wir passen Opallys Kommunikationsstil an Ihre Marke an - ruhig, fürsorglich und professionell. Antworten fühlen sich wie eine Erweiterung Ihres Spa-Erlebnisses an, nicht wie ein generischer Chatbot.
Ja. Opally kann ergänzende Behandlungen empfehlen, Paket-Upgrades erklären und besondere Angebote hervorheben. Es ist darauf trainiert, Vorschläge zu machen, die das Gästeerlebnis wirklich verbessern.