Mitarbeitereffizienz Steigern

Ihr Team ist nicht zur Gastfreundschaft gekommen, um dieselbe E-Mail 50 Mal am Tag zu beantworten. Lassen Sie KI die repetitive Arbeit übernehmen.

Die Mitarbeitereffizienz-Krise

Mitarbeiter verbringen 60%+ der Zeit mit repetitiven, geringwertigen Aufgaben

Hohe Fluktuation durch Burnout von monotoner Arbeit

Einarbeitung neuer Mitarbeiter dauert Monate und sie kämpfen trotzdem mit Anfragen

Geschäftige Zeiten bedeuten verpasste Aufgaben und Gästeunzufriedenheit

Mitarbeiter können sich nicht auf bedeutungsvolle Gästeinteraktionen konzentrieren

KI, Die Für Ihr Team Arbeitet

Opally bearbeitet die repetitive Gästekommunikation, die Ihr Team erschöpft, und befreit es für den personalisierten Service, den Gäste in Erinnerung behalten und Mitarbeiter erfüllend finden.

Hauptfunktionen

Automatisierung von 80%+ der Routine-Gästeanfragen
KI-Entwürfe für Mitarbeiter zur Überprüfung und Personalisierung
Priorisierter Posteingang, der zeigt, was menschliche Aufmerksamkeit braucht
Wissensdatenbank, die neuen Mitarbeitern beim Einarbeiten hilft
Analysen, die gesparte Zeit und Effizienzgewinne zeigen

Ergebnisse

3+ Stunden/Tag

Zeit Gespart Pro Mitarbeiter

Umgeleitet zu hochwertiger Arbeit

+40%

Mitarbeiterzufriedenheit

Reduzierter Burnout durch repetitive Aufgaben

-50%

Einarbeitungszeit

KI unterstützt neue Mitarbeiter mit Antworten

So Funktioniert Es

Repetitive Aufgaben Identifizieren

Analysieren Sie den Tag Ihres Teams, um die zeitaufwändigste repetitive Arbeit zu finden.

KI-Unterstützung Bereitstellen

Konfigurieren Sie Opally, um identifizierte repetitive Aufgaben automatisch zu bearbeiten.

Mitarbeiterzeit Umverteilen

Leiten Sie gesparte Stunden zu hochwertigen Gästeservice-Aktivitäten um.

Messen und Optimieren

Verfolgen Sie Effizienzmetriken und erweitern Sie kontinuierlich die Automatisierung.

Häufig Gestellte Fragen

Wird KI meine Mitarbeiter ersetzen?

Nein. KI bearbeitet repetitive Aufgaben, damit Ihre Mitarbeiter das tun können, was Menschen am besten können - Beziehungen aufbauen, komplexe Probleme lösen und personalisierte Gastfreundschaft bieten. Die meisten Hotels verteilen gesparte Zeit um, anstatt Personal zu reduzieren.

Wie berechne ich den ROI?

Verfolgen Sie gesparte Stunden bei repetitiven Aufgaben multipliziert mit Arbeitskosten. Addieren Sie Einnahmen aus schnelleren Antwortzeiten, weniger verpassten Buchungen und verbesserten Bewertungen. Die meisten Hotels sehen 5-10x ROI im ersten Jahr.

Was wenn Mitarbeiter sich gegen KI sträuben?

Mitarbeiter begrüßen Tools, die ihre Arbeit erleichtern. Wenn sie sehen, dass KI die E-Mails bearbeitet, die sie fürchten, und ihnen Zeit für erfüllende Gästeinteraktionen gibt, erfolgt die Akzeptanz natürlich.