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Technologie

RMS

Revenue Management System - Software, die Datenanalyse und Algorithmen nutzt, um Hotelpreise und Kapazitätszuweisung für maximalen Umsatz zu optimieren.

Definition

Ein Revenue Management System (RMS) ist spezialisierte Software, die historische Daten, Marktnachfrage, Wettbewerberpreise und Buchungsmuster analysiert, um optimale Zimmerpreise zu empfehlen oder automatisch festzulegen. Moderne RMS-Plattformen nutzen maschinelles Lernen und KI, um die Nachfrage zu prognostizieren, die Preisgestaltung nach Zimmertyp und Kanal zu segmentieren und Preise dynamisch an veränderte Marktbedingungen anzupassen. Sie integrieren sich mit dem PMS und Channel Manager des Hotels, um Preisstrategien über alle Distributionskanäle in Echtzeit umzusetzen.

Warum es wichtig ist

Manuelle Preisentscheidungen lassen erheblichen Umsatz liegen. Ein RMS kann Millionen von Datenpunkten verarbeiten, die kein Mensch analysieren könnte, und Preischancen in Echtzeit identifizieren. Hotels, die ein RMS nutzen, verzeichnen typischerweise 5-15% Umsatzsteigerungen, da das System sicherstellt, dass die Preise stets optimiert sind - Preise erhöht, wenn die Nachfrage hoch ist, strategische Rabatte anbietet, wenn die Nachfrage niedrig ist, und Bestandsrestriktionen verwaltet, um den Gesamtumsatz zu maximieren.

Best Practices

  • 1Wählen Sie ein RMS, das sich nahtlos mit Ihrem PMS und Channel Manager integriert
  • 2Vertrauen Sie den Empfehlungen des Systems, überprüfen Sie aber größere Preisänderungen
  • 3Füttern Sie das RMS mit genauen Daten zu Veranstaltungen, Feiertagen und lokalen Nachfragetreibern
  • 4Setzen Sie klare Geschäftsregeln und Einschränkungen, geben Sie dem RMS aber Flexibilität zur Optimierung
  • 5Überprüfen Sie RMS-Performance-Berichte regelmäßig und kalibrieren Sie bei Bedarf

Wie Opally hilft

Opally arbeitet mit Ihrem RMS zusammen, indem es optimierte Preise in Echtzeit an Gäste kommuniziert. Wenn das RMS die Preisgestaltung anpasst, spiegelt Opally sofort aktuelle Preise in Gästegesprächen wider - und stellt sicher, dass jede Anfrage präzise, aktuelle Preise per E-Mail, Chat oder Sprache erhält.

Siehe auch

Dynamische PreisgestaltungRevPARADRYield ManagementNachfrageprognosePreisstrategie

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