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Kennzahlen

Belegungsrate

Der Prozentsatz der verfügbaren Zimmer, die in einem bestimmten Zeitraum verkauft werden.

Definition

Die Belegungsrate ist eine grundlegende Hotelkennzahl, die den Prozentsatz der verfügbaren Zimmer misst, die belegt oder verkauft sind. Sie ist einer der einfachsten, aber wichtigsten Indikatoren für die Hotelleistung und zeigt, wie effektiv eine Unterkunft ihre Kapazität auslastet. Eine hohe Belegung zeigt starke Nachfrage an, während eine niedrige Belegung auf Preisprobleme, saisonale Flauten oder Wettbewerbsherausforderungen hindeuten kann.

Warum es wichtig ist

Die Belegung wirkt sich direkt auf Umsatz und Betriebseffizienz aus. Leere Zimmer stellen verlorene Einnahmen dar, die nie zurückgewonnen werden können – im Gegensatz zu physischen Produkten verfallen unverkaufte Zimmernächte um Mitternacht. Allerdings kann die Jagd nach 100 % Belegung um jeden Preis die Rentabilität beeinträchtigen. Das Ziel ist es, das optimale Gleichgewicht zwischen Belegung und Preis zu finden, das den Gesamtumsatz (RevPAR) maximiert.

So wird es berechnet

Die Belegungsrate wird als Prozentsatz berechnet:

Belegungsrate = (Verkaufte Zimmer ÷ Verfügbare Zimmer) × 100

Beispiel:

Wenn ein 100-Zimmer-Hotel an einem Abend 75 Zimmer verkauft:
Belegungsrate = (75 ÷ 100) × 100 = 75 %

Für die monatliche Berechnung summieren Sie alle verkauften Zimmernächte und teilen durch die Gesamtzahl der verfügbaren Zimmernächte.

Best Practices

  • 1Verfolgen Sie die Belegung nach Wochentag, um Muster zu erkennen
  • 2Vergleichen Sie mit der Marktauslastung, nicht nur mit Ihrer eigenen Historie
  • 3Opfern Sie nicht den Preis für Belegung in Hochnachfragezeiten
  • 4Nutzen Sie Aufenthaltsdauer-Kontrollen zur Optimierung der Mehrnacht-Belegung
  • 5Berücksichtigen Sie Randtermine bei der Festlegung von Mindestaufenthaltsanforderungen

Wie Opally hilft

Opally erhöht die Auslastung, indem sichergestellt wird, dass keine Buchungsanfrage unbeantwortet bleibt. Der KI-Chatbot konvertiert Website-Besucher rund um die Uhr, und der E-Mail-Assistent antwortet sofort auf Anfragen – so werden Buchungen gewonnen, die sonst an Wettbewerber verloren gingen.

Siehe auch

RevPARADRVerfügbare ZimmerÜberbuchungYield Management

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